中新社北京2月8日電 (記者 閆曉虹)中邦品德協會8日發布的2022年中邦新能源車行業用戶對勁度指數測評功效表示，2022年中邦新能源車行業用戶對勁度指數為81分(滿分100分)，比燃油車下1分，同比前進1分。其中，純電動車用戶對勁度指數80分，貫穿連接曆史最下水平；插電混動車用戶對勁度指數81分，同比前進1分，再創曆史新下。

　　中邦品德協會指出，此次中邦新能源車行業用戶對勁度水平初度逾越燃油車，剖明新能源車較燃油車的互助優勢顯現。

　　據說明，感知品德戰品牌籠統持續汲引是新能源車用戶對勁度水平反超燃油車的重要啟事。2022年，中邦新能源車感知品德81分，比燃油車下0.7分，同比前進0.8分，延續5年前進。中邦新能源車品牌籠統81.9分，比燃油車下0.5分，同比前進1.3分，延續5年前進。

　　測評功效表示，新能源車較燃油車有全麵的產品品德優勢。2022年，新能源車品德可靠性對勁度81.3分，比燃油車下1.3分，同比前進1.5分。對比燃油車，新能源車正正在動力總成、建設操控配備等係統的品德可靠性優勢較為較著。

　　2022年，新能源車性能打算對勁度79.7分，比燃油車下1.4分，同比前進1.7分。

　　別的，新能源車處事品德優勢較著。2022年，新能源車收賣處事對勁度81分，比燃油車下3分，同比前進3分。2022年，新能源車賣後處事對勁度80分，比燃油車下1分，同比前進4分。

　　中邦品德協會表示，隨著對勁度持續汲引，用戶對新能源車的盼願會越來越下，對開會進程傍邊顯現的成就會越來越挑剔，抱怨率也會隨之下降。應對未來市集互助，車廠商必須有效跟蹤戰識別用戶必要，其實打點用戶反映的抱怨戰成就，持續汲引品德。(完) 【編輯:吳濤】